En una entrada anterior hablábamos de cómo monitorizar la reputación on line. Entonces, os dejamos información de Roberto Carreras, uno de los principales expertos en temas de comunicación 2.0.
En este post vamos a ir un poco más allá, y hablando de gestión de la reputación, hemos descubierto un libro que puede ser muy interesante para todos aquellos que quieran iniciarse, o aprender metodología de trabajo, en este campo. Su autor es Javier Leiva, y el título de la obra: Gestión de la reputación on line.
En el enlace que os adjuntamos podéis ampliar toda la información que queráis sobre este trabajo, que hemos seleccionado por su enfoque divulgativo y práctico.
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